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輸出サポート

月間100件以上の発送をする弊社のFedEx特別料金をそのままご利用いただけます。※ 発送件数の制限はございませんので1ヶ月に何件でも何箱でも発送いただいて結構です。クーリエの送り状作成と集荷の手配は弊社で行います。

インポーターサービス

米国にある弊社現地支店のスタッフが税関対応を行います。現地インポーター情報を通関書類及びセラーセントラル内の返送先ご利用いただけます。

現地倉庫

米国にある弊社の倉庫をご利用いただけますので、今後「FBAに一度納品した商品を日本に戻したい」、「FBAから一度出してラベルを張り替えてFBAに再納品したい」などの機会にご利用下さい。

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従来の発送代行サービスとの違い

お客様の元から直接FBAへ発送

新サービスでは荷物を弊社東京練馬倉庫にお送りいただく必要はございません。お客様の元からFBAに直送できることで、弊社倉庫への国内送料がなくなるため無駄なコストを省くことが可能になります。また、梱包から発送までの時間短縮も実現できるようになります。

通関書類の作成

新サービスからはお客様ご自身で通関書類(主にインボイス)を作成していただきます。 インボイス等の作成経験がない方でも弊社のテンプレートをご利用いただけますのでご安心ください。  代わりに従来あったExcelの「発送情報」作成は必要なくなります。

現地インポーターへの直接対応

現地税関で荷物が止まってしまった場合、従来のサービスではお客様と弊社Miami支店の現地スタッフとの間に弊社の東京スタッフが入って両者の対応しておりましたが、新サービスではお客様ご自身で直接現地スタッフに対応していただきます。間に入る者を排除することで情報の齟齬や無駄な時間の削減につながり、結果としてよりスムーズな通関が可能になります。また、Miami支店の現地スタッフは日本人ですのでご安心ください。

お申し込みとご発送の流れ

  1. step 1 梱包
    お客様ご自身で梱包をお願いいたします。
  2. step 2 書類作成
    お客様ご自身で通関に必要なインボイスの作成をしていただきます。  弊社作成のインボイスのテンプレートを本メールに添付いたしますのでこちらをご利用いただいても結構です。インボイス上には必要事項(現地インポーター情報等)は既に入力してありますので書き換えしないようお願いします。また、ご自身のオリジナルインボイスを作成される場合はインボイス上に必ずインポーター情報を記載してください。食料品などFDA関連の商品を発送される場合はテンプレート右中段に記載してある、DUNS番号が必要になりますので、オリジナルインボイスを作成される場合はこちらも併記ください。
    ※その他の通関書類(FDA関連書類等)はお客様ご自身でご用意いただくことになります。念のためにTSCAのテンプレートだけ本メールに添付させていただきますので、  TSCAが必要な商品を発送する場合はこちらも併せてご準備ください。
  3. step 3 発送依頼
    梱包と通関書類の準備ができましたら、インボイス(TSCAなどのその他の通関書類は必要ありません)をメールに添付して弊社へ発送の依頼をお願いいたします。その際、メール本文に下記の情報を必ずご入力ください。
       ・発送個口数
       ・各箱の重量「kg(少数第2以下は繰上げ)」とサイズ(3辺の長さ「cm (少数は全て繰上げ)」
       ・集荷希望日時
       ・集荷先情報:集荷先名(ご担当者名)、住所、電話番号
    ※当日発送のご依頼はお受けできかねます。発送希望日の前日15時を締め切りとさせていただきますので余裕を持ってご依頼ください。
  4. step 4 送り状作成
    3.の情報をいただき次第、弊社にてクーリエの送り状を作成してクーリエの集荷手配を行います。作成した送り状(pdf)はメールでお客様にお送りさせていただきます。また、この段階で送料のご請求をさせていただきます。
  5. step 5 インボイスなど通関書類の印刷と専用パウチへの封入
    4.でお送りした送り状と併せてインボイスなどの通関書類の印刷をお願いいたします。尚、インボイスは必ず3部印刷してそれぞれサインをする必要がありますのでご注意ください。その他の通関書類は1部のみで結構です。TSCAのみ弊社のサインが必要なので、添付の雛形をご利用ください。
    最終確認として下記3点の書類に記載してある発送先が全て同一になっているか確認をお願いします。
      ・送り状
      ・インボイス
      ・Amazon納品ラベル
    全ての書類を専用パウチに封入して梱包した段ボールに貼り付ければ完成となります。複数個口の場合はインボイスなどの通関書類は必ず親の箱に封入ください。パウチの貼り付け時はAmazon納品ラベルに被らないようお願いします。
    初回のみクーリエのドライバーに専用パウチを持参していただきます。書類を準備してお待ちください。封入の仕方など不明な点があれば丁寧に教えてくれますのでご安心ください。
  6. step 6 リリース
    クーリエのドライバーに荷受けしてもらい問題がなければ発送完了となります。追跡番号などはお客様にてお控えください。
  7. step 7 現地インポーターへの報告
    万が一現地の税関に引っ掛かってしまった場合は弊社Miami支店の通関担当者が対応します。
    通関をスムーズに行うために荷物の発送完了後、下記のメールアドレス宛に発送完了の報告と通関書類を添付してお送りください。また、その際「件名」には必ず当該追跡番号のご入力をお願いいたします。
    現地インポーター(担当者名 岡本):us-importer@trade-concierge.net
    税関でお荷物が止まってしまった場合、Miami支店の弊社担当者がお客様に直接メールで問い合わせさせていただきます。その際は、お手数ですがご対応をお願いいたします。

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PayPalサブスクリプション(月額11,000円 税込)

お申し込みから最初の1ヶ月間の無料お試し期間を設けております。期間中であれば、お支払いは送料のみ(※ 関税がかかった場合は実費のみをいただきます)で、何度でも発送が可能です。ご満足をいただけなかった場合は期間内に退会することも可能。
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